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    颱風期間,健保就醫諮詢請撥打健保署0800免付費諮詢專線

    分類:新聞中心 日期:2016-09-27

    梅姬颱風即將來襲,中央健康保險署提醒民眾,颱風期間如有任何健保相關疑問,可透過0800免付費專線專人諮詢(服務時間:上班日上午8時30分至下午5時30分)及24小時自動語音服務,提供各項健保業務及就醫資訊諮詢、索取繳費證明或傳真健保空白表單等服務;假日亦安排專人輪值(服務時間:上午9時至下午5時),民眾如遇有緊急事件需健保就醫協助,亦可撥打0800免付費專線尋求協助。
     
    颱風期間可能有民眾需要就醫,健保署特別呼籲各特約醫療院所對於無法取得健保卡或卡片遭毀損等暫無法持健保卡就醫者,請仍依據「例外就醫」予以受理就醫。
     
    另民眾如確定因風災健保卡毀損致不堪使用,健保署將免費換發一張新卡。申請換發新卡,僅需填妥「請領健保卡申請表」,並註明「梅姬颱風受災戶」,就近到各地郵局或親自到健保署各分區業務組、聯絡辦公室申請。民眾如需查詢健保相關業務及颱風期間之就醫資訊,可多加利用中央健康保險署全球資訊網、「全民健保行動快易通」APP,或撥打健保署免付費諮詢專線0800-030-598詢問。
     
    資料來源:中央健康保險署
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